Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 17 octobre 2026

La présente politique de confidentialité explique comment Sigmonix collecte, utilise et protège les données personnelles lorsque vous consultez le site sigmonix.com, réservez un rendez-vous ou nous écrivez par son intermédiaire. Nous nous sommes efforcés de la rédiger de manière concise et claire. Si un point vous semble obscur, n’hésitez pas à nous contacter en utilisant les moyens indiqués à la section « Comment nous contacter ».

Qui sommes-nous

Ce site est édité par Steven Patrick Frazer, exerçant sous le nom commercial Sigmonix (Entrepreneur Individuel, SIRET 92458651400037). Sigmonix est une société de conseil informatique proposant des services autour de Microsoft 365, Google Workspace et Hyper-V.

Au sens de la réglementation sur la protection des données, Steven Patrick Frazer (exerçant sous le nom Sigmonix) est le responsable du traitement des données personnelles décrites dans la présente politique. Dans cette politique, « nous », « notre » et « nos » désignent Sigmonix, et « vous » désigne toute personne qui consulte le site, utilise notre lien de réservation ou notre formulaire de contact.

Comment nous contacter

Vous pouvez nous contacter au sujet de la présente politique ou de vos données personnelles en réservant un appel via notre page de prise de rendez-vous : https://calendar.app.google/aUE3iAPYC3YeqRvS9. Merci de préciser dans les notes de réservation que votre demande concerne la protection des données.

Vous pouvez également nous écrire au sujet de la protection des données à l’adresse web@sigmonix.com, ou utiliser le formulaire de notre page Contact.

Les données personnelles que nous collectons

Nous nous efforçons de ne collecter que les données dont nous avons besoin. Selon la manière dont vous utilisez le site, il peut s’agir des données suivantes.

Informations de réservation de rendez-vous

Lorsque vous réservez un rendez-vous via notre lien de réservation Google Agenda, vous fournissez des informations telles que votre nom, votre adresse e-mail, la date et l’heure choisies et tout ce que vous ajoutez dans les notes de réservation (par exemple, une brève description de votre besoin informatique). Si vous choisissez d’indiquer un numéro de téléphone ou le nom de votre entreprise, nous recevons également ces informations. La page de réservation est fournie et hébergée par Google, qui traite donc lui aussi ces informations (voir « Avec qui nous partageons vos données »).

Données de mesure d’audience

Si vous acceptez les cookies de mesure d’audience, nous utilisons Google Analytics (connecté via l’extension Google Site Kit) pour comprendre comment les visiteurs utilisent le site. Ces données peuvent inclure les pages que vous consultez, la durée de votre visite, la manière dont vous êtes arrivé sur le site, votre localisation approximative (déterminée à partir d’une adresse IP tronquée), ainsi que votre appareil, votre navigateur et votre système d’exploitation. Nous utilisons ces informations sous forme agrégée et ne nous en servons pas pour vous identifier personnellement.

Nous utilisons également Google Search Console (via Site Kit) pour voir comment le site apparaît dans les résultats de recherche Google. Search Console nous fournit des statistiques de recherche agrégées et ne dépose aucun cookie sur votre appareil.

Cookies

Le site utilise des cookies et des technologies similaires. Certains sont strictement nécessaires à son fonctionnement (par exemple, pour mémoriser vos choix en matière de cookies) ; d’autres, comme les cookies de mesure d’audience, ne sont déposés qu’avec votre consentement. Voir la section « Cookies » ci-dessous.

Journaux serveur

Comme la plupart des sites web, les serveurs de notre hébergeur enregistrent automatiquement des informations techniques lors de votre visite, telles que votre adresse IP, la date et l’heure de votre requête, les pages ou fichiers demandés, le type de navigateur et l’adresse web de provenance. Ces journaux servent à faire fonctionner le site, à diagnostiquer les problèmes et à en assurer la sécurité.

Journaux de sécurité

Nous utilisons l’extension de sécurité Wordfence pour protéger le site contre les attaques, le spam et les accès non autorisés. Wordfence peut enregistrer des adresses IP, des informations sur le navigateur, les pages demandées, les tentatives de connexion et le détail des activités bloquées ou suspectes.

Formulaire de contact

Lorsque vous utilisez le formulaire de contact du site, nous recueillons les informations que vous choisissez de saisir (comme votre nom, votre adresse e-mail et votre message). Les demandes envoyées via le formulaire de contact nous sont transmises par e-mail à l’adresse web@sigmonix.com et sont utilisées uniquement pour vous répondre. Nous nous fondons sur notre intérêt légitime à répondre à votre demande, ou sur des mesures précontractuelles prises à votre demande, et ne conservons ces messages que le temps nécessaire au traitement de votre demande.

Pourquoi nous utilisons vos données et sur quelles bases légales

Nous traitons les données personnelles conformément au Règlement général sur la protection des données du Royaume-Uni (UK GDPR) et au Règlement général sur la protection des données de l’Union européenne (RGPD), selon le cas. Nous n’utilisons vos données que lorsque nous disposons d’une base légale pour le faire :

  • Réservations de rendez-vous, préparation ou fourniture de nos services : nécessaire à l’exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande, ou à l’exécution d’un contrat conclu avec vous (contrat).
  • Réponse aux demandes envoyées via le formulaire de contact, et suivi d’une demande lorsqu’aucun contrat n’est envisagé : notre intérêt légitime à répondre aux personnes qui nous contactent et à gérer notre activité (intérêt légitime).
  • Cookies de mesure d’audience et Google Analytics : uniquement avec votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment via les paramètres des cookies (consentement).
  • Cookies strictement nécessaires, comme l’enregistrement de vos préférences en matière de cookies : notre intérêt légitime à exploiter un site fonctionnel et à enregistrer vos choix (intérêt légitime).
  • Journaux serveur, journaux de sécurité et protection du site : notre intérêt légitime à maintenir le site disponible, sécurisé et à l’abri des abus (intérêt légitime).
  • Sauvegardes du site : notre intérêt légitime à pouvoir restaurer le site en cas de problème (intérêt légitime).
  • Conservation des documents commerciaux et comptables si vous devenez client : respect de nos obligations légales, par exemple en matière comptable et fiscale (obligation légale).

Lorsque nous nous fondons sur l’intérêt légitime, nous avons vérifié que cet intérêt est mis en balance avec vos droits et vos attentes. Vous pouvez vous opposer à ce traitement à tout moment (voir « Vos droits »).

Nous ne vendons pas vos données personnelles et ne les utilisons pas pour une prise de décision automatisée produisant des effets juridiques ou des effets similaires significatifs à votre égard.

Cookies

Lors de votre première visite, un bandeau cookies (fourni par l’extension GDPR Cookie Compliance de Moove) vous permet d’accepter ou de refuser les cookies non essentiels, ou de choisir les catégories que vous autorisez via l’option de paramétrage.

  • Cookies strictement nécessaires : indispensables au fonctionnement du site et à la mémorisation de vos préférences en matière de cookies. Ils ne peuvent pas être désactivés via le bandeau.
  • Cookies de mesure d’audience : déposés par Google Analytics pour nous aider à comprendre comment le site est utilisé. Ils ne sont déposés que si vous les acceptez.
  • Cookies de sécurité : Wordfence peut déposer des cookies nécessaires à la protection des espaces de connexion et d’administration. Ils concernent principalement les personnes qui se connectent au site.

Vous pouvez changer d’avis à tout moment en rouvrant les paramètres des cookies (généralement via le lien ou l’icône de paramétrage des cookies présent sur le site) et en modifiant vos choix. Vous pouvez également supprimer ou bloquer les cookies via les paramètres de votre navigateur, mais certaines parties du site risquent alors de ne pas fonctionner correctement.

Avec qui nous partageons vos données

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles. Nous les partageons uniquement avec les prestataires qui nous aident à faire fonctionner le site et notre activité, et uniquement dans la mesure nécessaire :

  • Google : fournit le service de prise de rendez-vous (Google Agenda), Google Analytics, Google Search Console et Google Drive, où sont stockées les sauvegardes de notre site. Les informations que vous saisissez sur la page de réservation sont traitées par Google selon ses propres conditions et sa propre politique de confidentialité, consultables à l’adresse https://policies.google.com/privacy.
  • Notre hébergeur : Hostinger, dont les serveurs sont situés en France, qui héberge le site et ses données et conserve les journaux serveur.
  • Wordfence (Defiant, Inc.) : fournit des fonctionnalités de sécurité pouvant impliquer la vérification d’adresses IP et d’autres données techniques auprès de ses services de renseignement sur les menaces.
  • Autres extensions : l’extension Yoast SEO nous aide à gérer la façon dont les pages apparaissent dans les moteurs de recherche et, à notre connaissance, ne suit pas les visiteurs. UpdraftPlus crée des copies du site (pouvant contenir les données personnelles qui y sont stockées) et les envoie vers notre Google Drive.

Nous pouvons également communiquer des données personnelles si la loi nous y oblige, ou lorsque cela est nécessaire pour protéger nos droits, nos utilisateurs ou des tiers.

Transferts internationaux

Certains de nos prestataires, dont Google et Wordfence (Defiant, Inc.), sont établis ou peuvent traiter des données dans des pays situés hors du Royaume-Uni et de l’Espace économique européen (EEE), comme les États-Unis. Dans ce cas, nous nous appuyons sur des garanties appropriées reconnues par le droit britannique et européen. Il peut s’agir de décisions d’adéquation (comme le cadre de protection des données UE-États-Unis, Data Privacy Framework, et son extension britannique, lorsque le prestataire est certifié) ou de clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne ou par les autorités britanniques. Vous pouvez nous demander plus d’informations sur ces garanties.

Durée de conservation de vos données

Nous ne conservons les données personnelles que le temps nécessaire aux finalités décrites dans la présente politique :

  • Informations de réservation et échanges associés : le temps nécessaire pour organiser et assurer le suivi de votre rendez-vous, et en règle générale pas plus de 3 ans après notre dernier contact si vous ne devenez pas client.
  • Messages envoyés via le formulaire de contact : le temps nécessaire au traitement de votre demande et au suivi qui s’ensuit, et en règle générale pas plus de 3 ans après notre dernier contact si vous ne devenez pas client.
  • Dossiers clients, y compris les factures : pendant la durée imposée par les règles comptables et fiscales (en France, les documents comptables sont généralement conservés 10 ans).
  • Données Google Analytics : conservées jusqu’à 2 mois, puis supprimées automatiquement.
  • Cookies : pendant les durées indiquées dans les paramètres des cookies, ou jusqu’à ce que vous les supprimiez. Votre choix en matière de cookies est mémorisé pendant une durée limitée, à l’issue de laquelle il vous sera de nouveau demandé.
  • Journaux serveur : pendant la durée définie par notre hébergeur, généralement courte (quelques semaines ou quelques mois).
  • Journaux de sécurité : pendant la durée configurée dans Wordfence, généralement courte, sauf s’ils sont nécessaires à l’analyse d’un incident de sécurité.
  • Sauvegardes du site : les sauvegardes les plus anciennes sont remplacées automatiquement au fil de l’eau, de sorte que les données qu’elles contiennent sont supprimées avec le temps.

Comment nous protégeons vos données

Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles contre la perte, l’utilisation abusive et l’accès non autorisé. Celles-ci comprennent l’utilisation d’une extension de sécurité et d’un pare-feu (Wordfence), la mise à jour régulière de WordPress et de ses extensions, l’utilisation de connexions chiffrées (HTTPS), la restriction de l’accès aux espaces d’administration et la réalisation de sauvegardes régulières. Aucune méthode de transmission sur Internet ni aucun moyen de stockage n’est totalement sûr, mais nous nous efforçons de protéger vos données et de réagir rapidement à tout problème.

Vos droits

Selon votre lieu de résidence, vous disposez de droits sur vos données personnelles en vertu de l’UK GDPR et du RGPD. Il s’agit notamment des droits suivants :

  • Droit d’accès : obtenir une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet.
  • Droit de rectification : nous demander de corriger des données inexactes ou incomplètes.
  • Droit à l’effacement : nous demander de supprimer vos données dans certaines circonstances.
  • Droit à la limitation : nous demander de limiter l’utilisation de vos données dans certaines circonstances.
  • Droit à la portabilité : obtenir les données que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, ou nous demander de les transmettre à un autre organisme, lorsque cela est techniquement possible.
  • Droit d’opposition : vous opposer à l’utilisation de vos données lorsque nous nous fondons sur l’intérêt légitime.
  • Retrait du consentement : lorsque nous nous fondons sur votre consentement (par exemple pour les cookies de mesure d’audience), le retirer à tout moment. Vous pouvez le faire via les paramètres des cookies. Le retrait du consentement ne remet pas en cause la licéité des traitements effectués avant ce retrait.

Si vous résidez en France, vous pouvez également nous communiquer des directives relatives au sort de vos données personnelles après votre décès.

Pour exercer l’un de ces droits, contactez-nous en utilisant les moyens indiqués à la section « Comment nous contacter ». Nous pourrons être amenés à vérifier votre identité avant de donner suite à votre demande. Nous vous répondrons dans un délai d’un mois, qui peut être prolongé dans certains cas ; nous vous en informerons alors. Cette démarche est en principe gratuite.

Votre droit d’introduire une réclamation

Si vous n’êtes pas satisfait de la manière dont nous avons traité vos données personnelles, contactez-nous d’abord afin que nous puissions tenter de remédier à la situation. Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle de la protection des données :

Si vous résidez dans un autre pays de l’EEE, vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle de ce pays.

Enfants

Notre site et nos services s’adressent aux entreprises et aux adultes. Ils ne sont pas destinés aux enfants, et nous ne collectons pas sciemment de données personnelles concernant des enfants. Si vous pensez qu’un enfant nous a communiqué des données personnelles, contactez-nous et nous les supprimerons.

Liens vers d’autres sites

Le site peut contenir des liens vers d’autres sites web, notamment la page de réservation de Google. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de ces sites en matière de protection des données ; nous vous invitons donc à consulter leurs politiques de confidentialité.

Modifications de la présente politique

Nous pouvons mettre à jour la présente politique de temps à autre, par exemple si nous changeons d’outils ou si la loi évolue. La version la plus récente sera toujours publiée sur cette page, avec la date de dernière mise à jour indiquée en haut et en bas de page. En cas de modification importante, nous pourrons également la signaler sur le site.

Dernière mise à jour : 17 octobre 2026